时间:2023-02-18 10:38:15作者:网友整理阅读:次
许多人在购买了显卡产品之后最为关心的就是售后问题,现在就给大家介绍一下耕升的售后政策,支不支持个人送保呢,对于这一块不是很了解的用户可以参考一下这篇文章哦。
答:耕升支持个人送保。
耕升公司从2019年7月15日开始,针对中高端型号,
比如X系列炫光、G魂系列G魂、G魂极客和帝魂极客等都支持个人送保服务!
1、首先拨打客服400-700-3939电话,查询机器是否在保修期内以及型号是否支持。
2、接着按照给的地址把坏的显卡寄送过去,不要发到付,等待售后中心收到,进入维修流程。
需要注意的点有:
1、G魂极客系列的产品来回邮寄费用是耕升公司承担;
2、G魂,炫光,星极系列的产品,公司只承担寄回的运费;
3、风系列的产品全由客户承担。
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