2020天猫双十一定金付了可以退吗

时间：2020-10-21 14:10:54作者：网友整理阅读：次

2020天猫淘宝双十一期间有一个预售活动，需要提前支付定金，享受满减活动。不少的小伙伴在问担心自己会因为各种原因不想要这个商品想要知道定金能不能退，下面就跟随小编一起来了解一下吧。

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支付了定金的用户，如果淘宝买家没有按时支付尾款，或者淘宝买家申请退款了，那么根据天猫规则和淘宝争议处理规范和等相关规则，会判定为淘宝买家的责任，那么定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。

买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金，仅在双方协商一致的情况下，由卖家开启定金退款入口，然后由买家点击“申请退款”。系统将自动同意退款协议。

预付了定金的朋友，想要退定金的话，是不能退的，只有支付尾款之后才可以退全款哦!所以大家如果不想要付了定金的商品，那么首先需要在规定时间内支付尾款，然后在发货之前申请退款，那么就可以退全款啦!

《天猫预售业务管理规范》第十二条定金规则：

1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。

2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。

4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。